Generell empfehlen wir, dass sich unsere Kunden bei Servicefragen hinsichtlich des BJJ–Reitbahnplaners zunächst in jedem Fall an die Zentrale von BJJ Kleinmaschinen GmbH & Co. KG wenden (siehe unten). Sollten wir nicht in der Lage sein, eine Inspektion oder eine Fehlerbehebung aus Zeitgründen oder wegen fehlender Kapazität kurzfristig selber vorzunehmen, empfehlen wir Ihnen eine geeignete Werkstatt in Ihrer Umgebung. Oder wir klären mit Ihnen ab, welche Qualifikationen zur Wartung, Pflege oder Fehlerbehebung vorausgesetzt werden müssen, damit Sie ggf. Hilfe in Ihrer unmittelbaren Nachbarschaft selber anfordern können, wenn dieses gewünscht wird. Innerhalb der Garantiezeit der Geräte ist jedoch der direkte Kontakt mit unserer Zentrale in Alpen ein „Muss“. Dieses ist wegen der möglichen Kostenübernahme notwendig! Nach Kontaktaufnahme wird Ihnen schnell geholfen.