hilfsbereit

Service für den BJJ Reitbahnplaner

Service von Anfang an

Wir sehen Service nicht als Gedanken, sondern als selbstverständliche Leistung an. Unser kompetentes Serviceteam steht Ihnen in allen Fragen rund um Ihren BJJ Reitbahnplaner oder das Thema Reitplatzpflege gerne zur Verfügung.

Bei Ersatzteilbedarf oder technischen Problemen an dem BJJ Reitbahnplaner rufen Sie uns bitte jederzeit an. Um eine schnelle Abwicklung zu gewährleisten, sollten Sie uns das Baujahr der Maschine, Motortyp und Motorleistung nennen. Sie finden diese Angaben auf dem Typenschild unter dem Sitz der Maschine.

Service Telefon

Tel: +49 2802 – 808 170

Fax:   +49 2802 – 808 190

E-Mail:   mail@bjj.de

 

Montag – Freitag

8.30 Uhr – 12.30 Uhr

Bei technischen Problemen, Fragen nach Ersatzteilen, Inspektions­unterstützung bitte hier anmelden:

Hinweis: Wenn Sie keinen Login sehen, erlauben Sie die erforderlichen Cookies.

Generell empfehlen wir, dass sich unsere Kunden bei Servicefragen hinsichtlich des BJJ–Reitbahnplaners zunächst in jedem Fall an die Zentrale von BJJ Kleinmaschinen GmbH & Co. KG wenden (siehe unten).

Sollten wir nicht in der Lage sein, eine Inspektion oder eine Fehlerbehebung aus Zeitgründen oder wegen fehlender Kapazität kurzfristig selber vorzunehmen, empfehlen wir Ihnen eine geeignete Werkstatt in Ihrer Umgebung. Oder wir klären mit Ihnen ab, welche Qualifikationen zur Wartung, Pflege oder Fehlerbehebung vorausgesetzt werden müssen, damit Sie ggf. Hilfe in Ihrer unmittelbaren Nachbarschaft selber anfordern können, wenn dieses gewünscht wird.

Innerhalb der Garantiezeit der Geräte ist jedoch der direkte Kontakt mit unserer Zentrale in Alpen ein „Muss“. Dieses ist wegen der möglichen Kostenübernahme notwendig! Nach Kontaktaufnahme wird Ihnen schnell geholfen.

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